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SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO

Cuando hayamos expedido tu(s) artículo(s), recibirás un correo electrónico de confirmación para que compruebes el estado del pedido a través del sitio web del transportista. Te recordamos que los trámites de aduana pueden causar retrasos.

Encontrarás toda la información del pedido en la sección "SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO" o en Mi cuenta, si accediste a ella para realizarlo.

Los pedidos se tramitan en horario laboral de lunes a viernes, a excepción de los festivos. En el momento de la entrega se requerirá la firma de una persona mayor de edad. Recuerda que el plazo de entrega se estima desde la fecha de envío del pedido, no desde que lo hayas solicitado. Marni no se hace responsable de los retrasos inesperados que pueda sufrir el transportista.

Para reducir la espera podrán dividirse en varios envíos los pedidos con más de un artículo.

IN-STORE COLLECTION

Puedes recoger los pedidos que realices online en tu tienda Marni más cercana. Servicio gratuito. Basta con seleccionar la opción "RECOGIDA EN TIENDA DISPONIBLE" en la página de producto o en la cesta de la compra y elegir una boutique. Cuando tu pedido esté listo en la tienda, recibirás un correo electrónico y tendrás 7 días para recogerlo. Podrás recoger los artículos en los que se muestre "DISPONIBLE HOY" el mismo día en que realices el pedido, siempre que lo hagas antes de las 13:00 h; de lo contrario, el pedido estará disponible a partir del siguiente día laborable.

Necesitamos la siguiente información para comprobar y enviar tu pedido:

•Identificación válida.
•Correo de confirmación (impreso o en un dispositivo móvil)

Este servicio está disponible en las siguientes boutiques.

ALCANCE DE LOS ENVÍOS

Realizamos envíos a todos los países que constan en nuestro sitio web. Si no te encuentras en la ubicación en la que deseas recibir el pedido, recuerda modificar el país antes de efectuar la compra.