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Puedes recoger los pedidos que realices online en tu boutique Marni más cercana de manera completamente gratuita.
Basta con seleccionar la opción "RECOGIDA EN TIENDA DISPONIBLE" en la página de producto o en la cesta de la compra y elegir una boutique. Cuando tu pedido esté listo en la tienda, recibirás un correo electrónico y tendrás 7 días para recogerlo.
Podrás recoger los artículos en los que se muestre "DISPONIBLE HOY" el mismo día en que realices el pedido, siempre que lo hagas antes de las 13:00 h; de lo contrario, estarán disponibles a partir del siguiente día laborable.
Necesitamos la siguiente información para comprobar y enviar tu pedido:
Este servicio está disponible en las siguientes boutiques:
Puedes devolver en nuestras boutiques los pedidos online en un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha de entrega. Para recibir un reembolso, los artículos deben devolverse en su estado y su embalaje originales, así como con las etiquetas con las que se entregaron. Nos reservamos el derecho de rechazar artículos que no cumplan nuestra política de devolución.
Elige tu punto de venta más cercano de los que aparecen en el siguiente enlace.
Indica los datos de tu pedido a uno de nuestros vendedores, que procederá a revisar el artículo.
El reembolso se tramitará de forma inmediata en la forma de pago empleada para el pedido y recibirás un correo electrónico de aceptación de la devolución.
Los plazos de reembolso pueden variar y, en caso de pago contra reembolso, nuestro Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo para solicitarte los datos bancarios o los datos de una cuenta de PayPal para proceder al reembolso.
Si el artículo que deseas está disponible en Marni.com pero no está en la boutique, nuestros asistentes de ventas podrán realizar un pedido en tu nombre directamente desde su dispositivo en la tienda. Podrás elegir una entrega a domicilio o una recogida en tienda de tu pedido.
Todos los pedidos se envían en un empaquetado exclusivo de Marni perfectamente adaptado a nuestros productos.
Impulsado por el compromiso hacia una práctica cada vez más responsable, Marni presenta una nueva producción de empaquetado, dando un paso más en su recorrido hacia la producción respetuosa con el medio ambiente. El nuevo empaquetado lleva la identidad de la marca hacia una mentalidad más consciente y representa una interpretación actualizada de los códigos de Marni, en consonancia con el deseo del director creativo, Francesco Risso, de transponer el ferviente espíritu de las colecciones en la identidad visual de la marca.
El nuevo empaquetado de Marni está compuesto por materiales que cumplen con los estándares del FSC, y las cajas y bolsas contienen un 50 % de papel reciclado y un 100 % de cartón reciclado.
No dudes en chatear con nuestros asistentes del servicio de atención al cliente para resolver cualquier duda o cuestión con tu compra.