이탈리아 밀라노 소재(소재지 Via Sismondi 70/B, Via Sismondi 70/B, 20133 Milan, Marni Group S.r.l.,)의 마르니 그룹(이하 “판매자” 또는 “Marni”) 소유로 웹사이트 marni.com(이하 “웹사이트”) 상에서의 “Marni” 브랜드 제품(한 개 이상의 “제품”)의 제공 및 판매는 다음 일반판매약관(이하 “일반약관”)의 규제를 받습니다.
웹사이트를 통한 Marni 제품의 원거리 판매는 국내 및 유럽 현행법에 의거한 본 판매약관에 명시된 조건에 따라 Marni에서 직접 수행합니다. 웹사이트의 모든 사용자는 웹사이트의 ‘고객 서비스’ 섹션에 명시된 연락처를 통해 판매자의 고객 서비스에 직접 연락하여 고객 서비스 담당직원에게 필요한 모든 정보에 대해 문의할 수 있습니다. 웹사이트에서 제품을 구매하는 모든 이용자는 주문, 배송, 제품의 반품 및 환불에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 이용자는 판매자에게 다음 이메일 주소를 통해 이메일로 문의할 수 있습니다. clientservice@marni.com. 기타 법률 관련 정보에 대해서는 특정 요청사항에 해당하는 웹사이트 섹션을 참조해주시기 바랍니다.
제1조. 판매자의 상업 정책
1.1 판매자는 웹사이트에서 판매용 제품을 제공하며, 웹사이트를 통해 소비자의 자격으로서 제품을 구매하는 이용자(“구매자”)에 대해 독점적 전자상거래 활동을 수행합니다. “소비자”는 자신이 수행하는 사업 또는 직업 활동과 무관한 일상적 욕구의 충족을 위해 구매 계약을 체결한 자연인을 의미합니다. 반면 상업 활동을 하거나 관련 목적을 위해 구매 계약을 체결하는 이는 직업인으로 간주됩니다.
1.2 잠재 구매자인 이용자가 소비자의 정의에 해당하지 않는 반면 직업인의 자격을 가질 수 있으므로 위의 1.1조에 정의된 것과 다른 활동을 할 경우 웹사이트에서 구매를 하지 않도록 합니다.
판매자는 웹사이트에서 판매용 제품을 제공하고 위 1.1항에 언급된 소비자의 정의에 해당하는 18세 이상의 사용자만을 대상으로 한 전자상거래 활동을 수행합니다.
1.3 판매자는 판매자의 판매 정책을 고려하여 소비자 정의에 해당되지 않는 사람 및/또는 19세 미만의 사람 및/또는 판매 정책을 준수하지 않거나 아래 설명된 내용과 일치하지 않는 주문을 처리하지 않을 권리를 보유합니다. 19세 미만 소비자의 주문 처리 시 판매자는 해당 소비자가 주문에 대해 법적 보호자의 동의를 얻지 않는 한 언제든지 일방적으로 해당 거래를 철회할 권리를 보유합니다.
1.4. 본 일반약관은 구매자가 웹사이트에서 구매한 제품(단일 및 복수 제품을 포함한 “주문”)과 관련된 주문 구매의 제공, 제출, 수락을 단독 규제하며 이에 따라 각 구매자와 판매자 간의 관계를 규율합니다. 판매자의 반품 정책은 아래 [7] 단락을 참조해주시기 바랍니다.
1.5 본 일반약관은 링크, 배너 또는 기타 하이퍼텍스트 링크를 통해 웹사이트에 표시될 수 있는 판매자 이외 제3자의 서비스 공급 또는 제품 판매를 규제하지 않습니다. 구매자는 주문을 제출하고 제3자가 제공하는 모든 유형의 제품 및 서비스를 구매하기에 앞서 해당 제품 및 서비스의 판매 조건을 주의 깊게 확인해야합니다. 판매자는 제3자에 의한 서비스나 제품 판매, 또는 웹사이트 이용자와 상기 제3자 간의 전자 상거래 체결에 대해 그 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제2조. 판매자와의 계약 체결 조건
2.1 법적 무능력 상태에 해당되지 않는 19세 이상의 성인만 제품을 주문할 수 있습니다. 웹사이트에서 하나 이상의 제품 구매 목적을 위한 판매자와의 계약(“계약”) 체결 시 구매자는 계약 체결(“주문 양식”) 직전 표시되는 전자 형식의 주문 양식을 작성한 뒤, 계약 체결 전 여러 단계에 걸쳐 구매자에게 전달되는 지침에 따라 작성된 주문 양식을 판매자에게 전송해야합니다.
2.2 주문 양식을 제출하여 제품 구매를 진행하기 전 주문 양식을 제출하기 전 구매자는 본 일반약관과 구매자의 구매 철회권 관련 조항, 웹사이트의 해당 섹션에 있는 일반약관 제7조 ‘구매 철회권 행사에 관한 조건’의 관련 조항의 내용을 주의 깊게 읽어야 합니다. 구매자는 또한 판매자로부터 제품 구매에 적용되는 상업 및 계약 조건에 대한 요약 정보를 제공받게 되며, 이는 일반약관의 참고 내용과 더불어 각 제품(한 개 이상의 제품을 주문한 경우)의 기본 특징, 제품 가격(모든 관련 세금 및 관세 포함), 제품 구매에 사용된 구매자의 결제 수단, 제품 배송 방법, 판매자의 지불 청구 처리 방법, 배송비용, 기타 참고자료, 판매자의 이메일 주소 및 지리적 위치, 제품 배송예상일에 대한 정보를 포함합니다. 또한 판매자는 주문 대상 제품이 담긴 패키지 상자 내부에 구매자의 구매 철회권 행사 조건 및 절차, 구매한 제품의 반품 절차 및 반품 기간에 대한 요약 정보를 함께 제공합니다. 이를 통해 구매자는 어떠한 경우에도 제품의 적합성에 대한 법적 보증의 존재에 대해 통지되며 판매자의 애프터서비스 연락처를 제공받을 것입니다.
2.3 주문 양식은 구매한 각 제품의 기본 특징, 제품 가격(모든 관련 세금 또는 관세 포함), 배송비용(판매자에 의해 제공되는 기본 배송과 다르거나 더 빠른 배송 방법을 선택함으로써 구매자가 별도로 지불해야 하는 추가 비용 포함)에 대한 요약 정보를 제공합니다. 계약은 전자 수단을 통해 판매자에게 구매자의 주문 양식이 접수된 즉시, 그리고 판매자가 구매자의 주문과 관련된 모든 정보의 정확성을 확인한 후에만 구속력이 있는 것으로 간주됩니다.
2.4 판매자에게 구매자의 주문 양식이 접수되면, 해당 주문 양식은 어떠한 경우에도 예외 없이 해당 준거법에 따라 주문 처리 기간 동안 판매자의 데이터베이스에 보관됩니다. 구매자는 웹사이트의 ‘주문’ 섹션을 참조하여 주문 양식을 조회할 수 있습니다.
2.5 주문 양식 제출 시 구매자는 주문을 제출함으로써 해당 웹페이지에 표시된 가격의 지불 의무 사실에 대한 내용을 확인할 수 있습니다. 주문 양식을 제출하기 전 구매자는 자신의 데이터와 관련된 모든 오류를 확인 및 점검, 그리고 수정해야 합니다.
2.6 본 계약은 한국어를 기반으로 체결됩니다.
2.7 계약이 체결되면 판매자는 주문 처리에 착수합니다.
2.8. [-]
2.9 판매자는 다음의 경우에 해당하는 주문을 처리할 수 없습니다.
(i) 제품이 구매 불가능할 경우
(ii) 상업적 목적으로 구매가 이루어지고 있다는 의심을 포함하여 사기 또는 불법 활동이 의심되거나 보고된 경우
(iii) 고객이 판매자와의 이전 계약에 따른 의무를 이행하지 않는 경우 다음 경우에 해당할 시 판매자는 주문 접수일 익일부터 30일 이내에 구매자에게 이메일을 통해 계약이 체결되지 않았으며 판매자가 계약을 진행할 수 없음을 알려야 합니다. 위의 경우에 해당할 시 구매자가 이미 주문서를 제출하고 해당 가격을 지불한 경우 판매자는 구매자가 지불한 금액을 구매자에게 환불하고 계약은 해지된 것으로 간주합니다. 판매자는 이유를 불문하고 구매자에게 그 어떤 다른 금액도 환불할 의무를 지니지 않습니다.
2.10 구매자는 온라인 주문서를 제출함으로써 판매자와의 관계에 있어 어떠한 경우에도 본 일반약관의 조항을 수락하고 준수할 것에 동의합니다. 구매자가 본 일반약관에 포함된 조건에 동의하지 않는 경우 주문 양식을 제출하지 않도록 합니다.
2.11 구매자는 주문 양식을 제출함으로써 링크를 통해 참조된 경우에도 구매철회권에 대한 정보, 개인정보보호정책, 이용약관을 포함하되 이에 국한되지 않는 웹사이트에 포함된 모든 종류의 이용약관 및 기타 조건/정보를 이해했으며 이를 수락하는 것에 동의합니다. 해당 내용의 명확한 기재를 위해 구매자가 구매 철회를 진행할 수 있는 링크가 제공됩니다.
2.12 계약이 체결되면 판매자는 구매자가 제품 구매 전 확인해야 할 상업 및 계약 조건 개요에 포함된 모든 정보를 비롯한 일반약관, 구매 철회 권리에 대한 요약적 설명이 담긴 문서, 주문 접수 확인 이메일을 구매자에게 전송합니다.
제3조. 제품 설명 및 가격
3.1 웹사이트에서 판매되는 모든 제품은 정품입니다.
3.2 판매자는 웹사이트에서 이미 사용된 제품, 비정상 제품, 결함이 있는 제품과 더불어, 어떠한 경우에도 시장에서 유통되는 유사 제품에 적용되는 표준 기준보다 낮은 품질을 판매하지 않습니다.
3.3 제품의 주요 특징은 웹사이트의 각 ‘제품 설명’에 기술되어 있습니다. 그러나 웹사이트에서 판매되는 상품의 이미지 및 색상은 판매자의 귀책사유가 아닌 다른 사유를 비롯하여 어떠한 경우에도 인터넷 브라우저 및/또는 구매자가 사용하는 기기의 화면 디스플레이로 인해 실제와 일치하지 않을 수 있습니다. 판매자는 이와 관련된 모든 책임을 명시적으로 배제합니다.
3.4 제품 가격은 업데이트될 수 있습니다. 주문 양식을 작성하고 제출하기 전 구매하려는 제품의 최종 판매 가격을 확인하는 것은 구매자의 책임입니다.
3.5 ‘국가 선택’ 목록에 포함되지 않은 국가에 거주하는 구매자의 구매 요청은 판매자가 수락할 수 없습니다.
3.6 구매자가 구매 철회권을 행사할 시, 반품된 제품의 태그가 없거나 기본 제품 상태가 변질되었거나 제품의 품질이 어떤 방식으로든 손상된 경우, 판매자는 해당 제품의 반품을 수락하지 않거나 반품 불가한 제품 구매에 대해 구매자가 지불한 금액을 상환하지 않을 권리를 갖습니다.
제4조. 결제
4.1 구매자는 제품 가격 및 관련 배송비용의 지불을 위해 주문 양식에 명시된 결제 수단 중 하나를 선택할 수 있습니다. 구매자는 어떠한 경우에도 계약이 완료되기 전 주문 양식에 명시되지 않은 비용을 지불하지 않습니다.
Marni 웹사이트에서 제공되는 결제 수단은 다음과 같습니다.
1) 신용카드
2) 현금카드
3) Paypal 및 Paypal Express
4.2 신용카드 결제 시 금융 정보(예: 신용/직불카드 번호 또는 만료일)는 암호화된 프로토콜을 통해 관련 원격 전자 결제 서비스를 제공하는 제3자에게 전달되며, 제3자는 결제 수단 관련 정보에 무단으로 접근할 수 없습니다. 이러한 구매자의 결제 수단 관련 정보에 있어 판매자는 주문의 올바른 처리 및 관련 절차의 완료, 구매자의 구매 철회 권리 행사에 따른 제품 반품 시 이에 대한 환불 처리, 또는 필요 시 웹사이트 상에서의 사기 행위의 방지나 경찰에의 보고를 위한 용도 이외의 다른 목적으로 절대 사용하지 않습니다. 어떠한 경우에도 구매자에 의해 제공된 모든 개인정보는 웹사이트의 ‘개인정보 보호정책’ 섹션에 명시된 적용 법률에 따라 판매자에 의해 처리됩니다.
4.3 주문 양식에 명시된 대로 제품 구매 가격과 배송비용은 구매 시 구매자가 사용한 결제 방법으로 청구됩니다.
제5조. 제품 발송 및 배송
5.1 웹사이트를 통해 정식으로 전달된 구매자의 주문 양식이 제출되기 이전의 날짜에 판매자가 단독 재량으로 판촉 활동을 수행한 경우를 제외하고, 구매한 제품의 배송비용은 구매자가 전적으로 부담해야 합니다.
5.2. [-]
5.3. [-]
제6조. 고객 관리
6.1 구매자는 판매자가 활성화한 지원 서비스를 통해 모든 정보에 대해 문의할 수 있습니다. 보다 자세한 정보 제공은 웹사이트의 ‘고객 서비스’ 섹션을 이용해 주시기 바랍니다.
6.2 구매자는 구매자의 재량에 따라 전화 또는 판매자에 의해 명시된 기타 연락 수단을 통해 판매자의 고객 서비스에 연락하여 서비스 제공 담당자에게 구매자를 대신해 주문을 진행해줄 것을 요청할 수 있습니다. 다음의 경우 구매자는 구매가 성공적으로 완료되었으며 주문 처리를 확인하는 이메일을 수신하게 됩니다. 앞서 언급된 확인 이메일을 수신하지 않은 경우 판매자의 고객 서비스에 해당 문제를 보고하고 이메일 발송을 추가로 요청하는 것은 구매자의 책임입니다. 판매자의 작위 또는 부작위가 아닌 어떤 사유로든 구매자가 지정한 이메일 주소로 확인 이메일이 전송되지 않은 경우, 또는 구매자가 확인 이메일을 수신하지 않은 사실을 판매자에게 즉시 알리지 않은 경우에 대해 판매자는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 다음 6.2항에 추가로 명시되지 않은 모든 문제에 대해 본 일반약관 및 웹사이트에 기재된 조항은 주문 관리 및 후속 단계에 적용됩니다.
제7조. 구매 철회권 행사 조건
7.1 구매철회권
구매자는 배송을 통한 제품 수령 또는 매장 방문 수령 이후 15일 이내에 이유를 불문하고 임의로 제품을 반품할 권리를 지닙니다.
구매철회권(이하 “철회권”)은 다음 조건이 모두 충족될 시 제대로 행사된 것으로 간주됩니다.
a. 반품 양식(이곳 참조) - 또는 구매자의 계약 철회 결정에 대한 기타 명시적 진술은 정확하게 작성하여 제품 수령일로부터 역일 기준 15일 이내에 본 일반약관의 첫 번째 페이지에 기재되어 있는 판매자의 법인 주소지로 발송해야 합니다.
b. 제품은 어떤 식으로든 사용, 착용, 세탁 또는 손상되지 않아야 합니다.
c. 제품 식별 태그는 배송된 원 상태 그대로 제품에 계속 부착되어 있어야 합니다.
d. 패키지 봉인 스티커가 제품에서 제거되지 않은 상태여야 합니다[
사진 참조];
e. 제품은 물리적으로 손상되지 않은 상태로 배송에 사용된 포장물과 함께 반품되어야 합니다.
f. 반품된 제품은 구매자가 판매자에게 구매 계약 철회 결정을 통지한 날로부터 역일 기준 14일 이내에 배송업체에게 전달되어야 합니다.
7.2 선불 반품 라벨을 이용한 반품
판매자에 의해 허용된 예외적 경우와 상관없이 구매자의 철회권 행사에 요구되는 모든 조건이 충족되는 경우 판매자는 구매자에게 반품된 제품의 가격을 전액 환불합니다. 구매자가 반품을 위해 온라인 반품 양식을 작성하지 않고 구매 철회 권리에 대해 어떠한 사유도 명시하지 않고 판매자가 지정한 배송업체에 의해 배송된 패키지에 포함된 선불 반품 라벨을 사용하여 구매한 제품을 반송하기로 결정한 경우, 구매자는 반품 비용을 지불할 필요가 없습니다. 판매자는 배송업체가 제공하는 서비스 비용을 지불하여 상대 비용을 부담합니다. 판매자에 의해 지정된 배송업체가 아닌 다른 배송업체의 서비스를 이용하기로 한 경우 반품 비용은 구매자가 전액 부담해야 합니다. 이전 단락에 명시된 조건을 준수하지 않아 철회권이 수락될 수 없는 경우 구매자는 판매자의 고객 서비스로부터 별도의 연락을 받게 됨을 이해합니다. 이 경우 제품은 반송되며 반송 비용은 구매자가 부담합니다. 구매자가 다음과 같은 방식의 배송을 거부하는 경우 판매자는 제품과 구매 가격에 해당하는 금액 및 배송비용과 관련된 금액을 보유할 권리를 갖습니다.
7.3 온라인 반품 양식 작성을 통한 반품
구매자는 Marni 웹사이트의 ‘내 계정’ 또는 ‘반품 및 교환’ 섹션에서 철회권 행사에 대한 사유를 기재하여 직접 구매한 제품에 대한 구매 철회 권리 요청을 작성할 수 있습니다. 다음 절차가 완료되면 구매자는 확인 이메일을 수신하게 됩니다. 구매자가 선불 라벨을 사용하여 반품하기로 한 경우 판매자가 상대 비용을 부담하고 배송업체가 제공한 서비스에 대한 비용을 지불하므로 구매자는 반송 비용을 지불할 필요가 없습니다. 판매자에 의해 지정된 배송업체가 아닌 다른 배송업체의 서비스를 이용하기로 한 경우 반품 비용은 구매자 본인이 전액 부담해야 합니다. 이전 단락에 명시된 조건을 준수하지 않아 구매철회권이 수락될 수 없는 경우 구매자는 판매자의 고객 서비스로부터 연락을 받게 됩니다. 이 경우 상품은 반품 처리되며 배송비는 구매자 부담입니다. 구매자가 해당 배송을 거부할 경우 판매자는 제품과 더불어 구매 가격 및 배송비용과 관련된 모든 금액을 보유할 권리를 갖습니다.
7.4 매장에서의 반품
[-]
7.5 고객 서비스를 통한 반품
구매자는 언제든 판매자의 고객 서비스를 통해 제품을 반품할 수 있습니다. 구매자의 요청에 따라 판매자의 고객 서비스는 반품 대상 제품에 대한 반품 신청 정보를 시스템에 직접 입력합니다. 다음 절차가 완료되면 구매자는 확인 이메일을 수신하게 됩니다.
이후 제품은 판매자의 창고로 반송됩니다. 판매자에 의해 허용된 예외의 경우와 상관없이 위 7.1조항에 따라 반품 진행에 요구되는 모든 조건이 충족되는 경우 판매자는 반품된 제품의 가격을 구매자에게 전액 환불합니다. 판매자가 제공한 배송업체 및 관련 반품 라벨을 사용하는 경우에 한해 반품된 제품에 대한 배송비용이 구매자에게 부과되지 않습니다. 판매자에 의해 지정된 배송업체가 아닌 다른 배송업체의 서비스를 이용하기로 한 경우 반품된 제품의 배송비용은 구매자가 부담해야 합니다. 위 7.1조항에 명시된 조건이 충족되지 않고 구매자의 제품 반품 거부로 인해 구매철회권 행사가 수락되지 못한 경우 판매자는 제품 및 구매 가격에 해당하는 금액을 보유할 권리를 갖습니다.
8. 환불 처리 시기 및 방식
판매자에게 구매자의 철회권이 접수되었으며 위 7.1조에 명시된 모든 요구사항이 확인되면 구매자에게 반품 수락을 확인하는 이메일이 전송됩니다. 구매자가 사용한 지불 수단과 관계없이 구매자의 구매 취소가 본 일반약관에 명시된 조건에 따라 이루어진 것으로 확인되면 판매자는 구매자의 구매 철회 권리를 인지하고 가능한 한 빠른 시일 내에 판매자가 제품을 수령한 날로부터 역일 기준 3일 이내에 환불을 수행합니다.
제품 구매에 대해 구매자가 지불한 금액의 환불에 대한 환불 또는 지불해야 할 금액의 실제 환급 시기는 사용된 결제 수단에 따라 다릅니다.
9. 배송업체
반품 대상 제품은 제품 배송 시 상자 내부에 동봉된 사전 인쇄된 반송 라벨을 사용하여 판매자가 지정한 배송업체를 통해 반송할 수 있으며, 이 경우 구매자는 반송 비용을 부담하지 않습니다. 구매자는 반품 대상 제품 수거를 위해 담당 배송업체에 연락할 수 있습니다. 제품 반송에 있어 구매자가 판매자에 의해 지정된 배송업체 외 타 업체의 서비스를 이용하기로 한 경우, 제품의 반송 비용과 더불어 운송 과정 중 제품 손실 및/또는 손상 위험에 따른 비용은 구매자가 직접 부담해야 합니다.
10. 보증 적용 불가 대상 및 책임 제한
관련 법률상 허용되는 최대 범위 내에서 웹사이트, 웹사이트의 콘텐츠 및 서비스는 현 상태 그대로 이용 가능 여부에 따라 무료로 제공됩니다. Marni는 지속성에 대한 보증, 기능적 오류 또는 중단이 발생하지 않는다는 보증, 유해 프로그램(바이러스, 버그, 악성 소프트웨어 등)으로부터의 보호와 특정 목적에 대한 적합성의 보증을 비롯해 웹사이트와 웹사이트의 콘텐츠 및 서비스에 대해 어떠한 보증도 제공하지 않으며, Marni는 상기 보증을 명시적으로 배제합니다. 무료로 제공되는 서비스인 만큼 Marni는 웹사이트를 통해 제공되는 모든 정보가 정확하게 기재되었으며 최신 상태인지 확인하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이러한 노력에도 불구하고 Marni는 어떠한 경우에도 해당 정보의 정확성 또는 해당 정보에 오류나 누락이 없음을 보장할 수 없으며, 이로 인한 영향에 대한 보증 또는 책임을 명시적으로 배제합니다. Marni는 아래 제13조에 분명히 명시된 대로, 사전 통지 없이 어떠한 책임도 지지 않고 언제든 웹사이트의 콘텐츠를 업데이트 및/또는 수정할 수 있는 권리를 보유합니다.
11. 제품보증
Marni에서 판매되는 제품에 제조 또는 기타 제품 적합성의 결함이 의심되는 경우, 구매자는 다음 주소로 이메일 또는 우편을 통해 온라인 고객 지원에 문의해야 합니다.
clientservice@marni.com.
구매자는 구매자의 선택에 따라 제품 반품 후 전액 환불을 받거나 제품의 무상 수리 또는 무상 교체를 통해 제품 품질을 전혀 이상이 없는 상태로 복구할 권리를 갖습니다. 다음 조치 중 하나가 다른 대안들에 비해 객관적으로 불가능하거나 과도한 비용 부담을 야기할 경우 구매자는 제품 가격을 적절 수준으로 낮추거나 계약을 해지할 수 있습니다. 구매자가 제품의 결함을 발견한 날로부터 6개월 이내에 문제가 제기된 제품의 적합성 결여 사안을 Marni에 보고하지 않으면 구매자는 이에 대한 권리를 상실하게 됩니다. 어떠한 경우에도 구매자는 제품이 구매자에게 인도된 날로부터 24개월 이내에 제품의 적합성 결여에 대한 문제를 제기할 수 있습니다.
제품의 부적합성에 대한 문제 제기로 구매자가 제품의 수리 또는 교체를 요청한 경우, 구매자에게로의 수리/교체된 제품 반송 비용과 Marni로의 수리/교체된 제품 반송 비용은 Marni가 부담합니다.
12. 관련 법률 및 분쟁 해결
본 일반약관은 원거리 계약에 대한 이탈리아 법률 규정의 제1장 “계약에 대한 소비자 권리(Dei diritti dei consumatori nei contratti)”에 의거한 2005년 9월 6일자 입법령 제206조(일명 소비자법)의 적용을 받으며, 구체적으로 전자상거래의 특정 측면에 대한 2003년 4월 9일자 입법령 제70조 및 원거리 계약에 대한 규정을 따릅니다.
이용약관 또는 그와 관련하여 발생하는 비계약적 의무로 인해 야기되거나 관련된 모든 분쟁은 준거법의 강제 조항에 의해 요구되는 경우, 구매자가 거주하는 지역의 법원 또는 이탈리아 법원에 의해서만 해결될 수 있습니다.
13. 수정 및 업데이트
구매자는 본 일반약관은 그 안에 포함된 보증 내용을 참조하여 구매가 이루어진 시점에 게시된 버전을 기반으로 수락합니다. 판매자는 규정 변경을 고려하여 아무런 제한 없이 때에 따라 일반약관의 내용을 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. 일반약관의 업데이트된 버전은 웹사이트에 게시된 시점부터 효력이 발생하며 구매자는 이를 비롯해 후속 수정 사항 및 추가 사항도 함께 준수해야 합니다. 따라서 웹사이트에 게시된 정보를 정기적으로 확인하고, 어떤 식으로든 구매자와 판매자 간의 관계를 규율하는 본 일반약관 또는 웹사이트의 수정/추가 사항에 대한 정보를 숙지하는 것은 전적으로 구매자의 책임입니다.